Política de Privacidad

En Valuga, operado bajo la razón social Valuga Contenidos Digitales S.R.L., con domicilio en Calle Defensa 750, C1065ABJ, Buenos Aires, Argentina, valoramos la confianza que depositas al navegar por www.valuga.com.ar (en adelante, "el Sitio"). Esta Política de Privacidad describe de forma detallada qué información recopilamos, con qué finalidad la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos como usuario, en línea con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio es Valuga Contenidos Digitales S.R.L., CUIT 30-71548962-3, con domicilio legal en Calle Defensa 750, C1065ABJ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +54 11 4578-9032 en horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (hora de Argentina).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información en distintos momentos de tu interacción con el Sitio:

• Datos proporcionados voluntariamente: cuando completas el formulario de contacto, nos brindas tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que decides enviarnos. Estos campos son necesarios para poder responder tu consulta.
• Datos de navegación: como la mayoría de los sitios web, registramos automáticamente información técnica como tu dirección IP (de forma anonimizada), el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas, la fecha y hora de acceso, y el sitio de referencia desde el cual llegaste a nuestra página.
• Datos de cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros con fines analíticos y de funcionamiento. Puedes consultar el detalle completo en nuestra Política de Cookies.

El Sitio no recopila datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326 (como origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud o vida sexual), y no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Mejorar la experiencia de navegación y el contenido editorial del Sitio mediante el análisis estadístico agregado del tráfico.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas, abusivas o contrarias a nuestros Términos y Condiciones.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad comercial en Argentina.

No utilizamos los datos personales recabados para elaborar perfiles automatizados con fines predictivos ni para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al completar voluntariamente nuestros formularios y al aceptar el uso de cookies mediante el aviso correspondiente que se despliega en tu primera visita al Sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Compartir información con terceros

Valuga no vende ni alquila datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del Sitio, tales como servicios de hosting y herramientas de analítica web, quienes están obligados contractualmente a proteger la confidencialidad de dicha información y a utilizarla únicamente para los fines encomendados. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Argentina; en tales casos, adoptamos las medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.

Podremos divulgar información personal cuando sea requerido por una autoridad judicial o administrativa competente, en el marco de un proceso legal válido.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto durante un período de 24 meses desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal que requiera un plazo distinto. Los datos de navegación agregados y anonimizados con fines estadísticos pueden conservarse por períodos más extensos, dado que no permiten identificar a una persona en particular.

7. Tus derechos como usuario

De conformidad con la Ley 25.326, tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y, cuando corresponda, solicitar la supresión de tus datos personales. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud escrita a [email protected], adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las quejas y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Estas medidas incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS), restricciones de acceso a nuestros sistemas internos y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

9. Contenido editorial y naturaleza informativa

Te recordamos que todo el contenido publicado en Valuga tiene una finalidad informativa, educativa y de entretenimiento cultural. No recopilamos datos de nacimiento, salud ni información personal sensible para elaborar interpretaciones astrológicas individualizadas, ya que el Sitio no ofrece servicios de generación automática de cartas natales personalizadas con datos reales de usuarios.

10. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso visible en el Sitio, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior de este documento.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico a [email protected], por teléfono al +54 11 4578-9032, o por correo postal a Calle Defensa 750, C1065ABJ, Buenos Aires, Argentina.